Lavorare a bordo

 

NewCostashipsLNG4Operare all'interno di una nave da crociera non è come svolgere un ordinario lavoro d'ufficio. I punti di riferimento sono sempre due: i clienti e gli ufficiali superiori. I primi sono l'obiettivo principale della qualità del servizio, a cui ogni operatore è chiamato a contribuire per il proprio ruolo con il massimo dell'efficienza. L'esperienza crocieristica per il cliente deve essere indimenticabile, tale da poter essere ripetuta o consigliata ad altri. Ciò che ogni operatore realizza durante il suo lavoro a bordo è fondamentale per raggiungere questo scopo.

La nave però è anche un mezzo di trasporto, e come tale deve essere condotto in totale sicurezza al fine di garantire la protezione di ogni persona, clienti o staff, della nave stessa e dell'ambiente. Chiunque lavori a bordo ha compiti specifici anche sotto il profilo operativo, che deve conoscere e deve saper eseguire con estrema efficienza. La safety è un elemento chiave di questo tipo di economia, sia come valore in sé, sia come ulteriore valore aggiunto di attrattiva per la clientela.



 

 

 

Accademia Ospitalità Crociere
Sezione Hotellerie della
Fondazione Accademia Italiana della Marina Mercantile

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Sede operativa: Arenzano (GE), Via Olivette 38, 16011
Tel. sede organizzativa: 0039 010 3622472
Tel. sede operativa: 0039 010 8998411

C.F.: 01597860996
P.IVA: 02092180997
Fondo di dotazione: 286.881,00 euro.
Iscrizione nel Registro delle Persone giuridiche presso la Prefettura di Genova -  n. d’ordine 101

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